Правова інформація

Політика конфіденційності

Остання редакція: 01 січня 2026 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як sorneto ("ми", "нас" або "наш") збирає, використовує та захищає персональні дані відвідувачів веб-сайту lushlife.eu та покупців продукту MaCHeal.

Використовуючи наш веб-сайт або здійснюючи замовлення, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цієї політики, будь ласка, не використовуйте наш веб-сайт.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

  • Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону
  • Дані для доставки: адреса доставки, поштовий індекс, місто
  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система
  • Дані про використання: інформація про взаємодію з веб-сайтом
  • Файли cookies та аналогічні технології відстеження

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються для:

  • Обробки та виконання замовлень
  • Зв'язку з вами щодо замовлення
  • Покращення якості обслуговування
  • Аналізу використання веб-сайту
  • Виконання законодавчих вимог
  • Захисту від шахрайства

4. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати ваші персональні дані наступним категоріям одержувачів:

  • Служби доставки для виконання замовлень
  • Платіжні системи для обробки платежів
  • Хостинг-провайдери для забезпечення роботи веб-сайту
  • Аналітичні сервіси для покращення веб-сайту
  • Державні органи у випадках, передбачених законом

Ми не продаємо ваші персональні дані третім особам для маркетингових цілей.

5. Захист даних

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або знищення, включаючи:

  • Шифрування даних при передачі (SSL/TLS)
  • Обмеження доступу до персональних даних
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Навчання персоналу щодо захисту даних

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте право:

  • Отримати доступ до своїх персональних даних
  • Виправити неточні дані
  • Видалити свої персональні дані
  • Обмежити обробку даних
  • Отримати копію даних у структурованому форматі
  • Відкликати згоду на обробку даних
  • Подати скаргу до наглядового органу

7. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або протягом періоду, встановленого законодавством. Після закінчення цього періоду дані видаляються або анонімізуються.

8. Зміни до політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Оновлена версія публікується на цій сторінці з зазначенням дати останньої редакції. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.

9. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зв'яжіться з нами:

  • вул. Хрещатик, 22, Київ, Україна
  • +380 67 482 9157
  • [email protected]